Compte rendu
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Lundi 5 Février : Journée de Prospection et Suivi Client
La semaine a débuté chez CeliartDesigns avec une matinée consacrée au lancement des activités de prospection. Cette étape a marqué le début d’une recherche active de nouvelles opportunités commerciales et de partenariats. En parallèle, une part de la matinée a été dédiée à l’accompagnement d’un devis pour une entreprise de vêtements. Cette tâche a impliqué une interaction directe avec le client, fournissant un soutien personnalisé pour clarifier les détails du devis et répondre à toutes les questions éventuelles.
L’après-midi s’est poursuivi avec une phase active de prospection, impliquant la rédaction de mails et la réalisation d’appels. Cette démarche a été essentielle pour initier le contact avec les prospects identifiés le matin, présentant les services de l’entreprise de manière attrayante et engageante. La rédaction de mails a été structurée de manière à captiver l’attention des destinataires. Tout en fournissant des informations claires sur les services proposés. Les appels téléphoniques ont permis d’établir un contact direct, offrant l’opportunité de discuter plus en détail des besoins spécifiques des clients potentiels.
En résumé, ça a été une illustration concrète de l’équilibre dynamique entre l’expansion des activités à travers la prospection et l’attention minutieuse portée aux besoins spécifiques des clients existants
Mardi 6 Février: Conclusion des Prospections, Créativité Numérique et Service Client
Le mardi a débuté avec la finalisation de l’envoi des mails et des messages dans le cadre des activités de prospection entamées la veille. Cette étape marque la clôture d’une phase plutôt intensive de communication dynamique avec de potentiels partenaires commerciaux, renforçant ainsi la présence de CeliartDesigns sur le marché.
En parallèle, un événement spécial a marqué la journée avec la participation à un challenge Canva. Nous avons relevé le défi en créant des templates innovants intégrant des vidéos, démontrant ainsi l’expertise dans l’utilisation créative des outils numériques. Cette participation a non seulement été une occasion de mettre en avant les compétences, mais aussi de renforcer la visibilité de l’entreprise au sein de la communauté Canva. L’après midi a également été consacrée à répondre aux demandes des clients, assurant ainsi un service client réactif et de qualité. Cette activité a été cruciale pour maintenir la satisfaction des clients existants et renforcer les relations commerciales.
Cette journée a été une démonstration de l’engagement continu de l’entreprise à explorer de nouvelles opportunités, à innover dans la création numérique et à offrir un service client de premier ordre. Elle témoigne de la dynamique et de l’efficacité de CeliartDesigns dans la poursuite de ses objectifs commerciaux et créatifs.
Mercredi 7 Février: Prospection Téléphonique et Création de Contenu
La matinée de mercredi a été entièrement dédiée à une activité essentielle pour le développement commercial de l’entreprise : la prospection téléphonique. Cette démarche visait à rechercher de nouveaux prospects et à établir un premier contact avec eux par le biais d’appels téléphoniques. J’ai débuté la journée en effectuant des recherches approfondies pour identifier des prospects potentiels correspondant aux critères définis. Cette étape a nécessité une analyse minutieuse des données et une stratégie de ciblage précise pour maximiser l’efficacité des appels à venir, une fois les prospects identifiés, je me suis lancée dans une série d’appels téléphoniques ciblés. J’étais chargé de contacter les prospects afin de présenter les services de l’entreprise, malheureusement il y a eu peu de réponses positives voire même des personnes qui décrochaient pas la ligne.
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Nous avons aussi consacré à la création de contenu engageant et attrayant à partager sur les réseaux sociaux, ainsi que sur la plateforme Canva. On a mis en place un moodboard pour générer des idées créatives et innovantes pour le contenu à publier. Cela a impliqué une réflexion sur les tendances actuelles. Les intérêts de la communauté en ligne, ainsi que les objectifs de l’entreprise en matière de communication et de marketing. Une fois les idées définies, nous avons commencer la création de contenu visuel. Cela comprenait la conception de graphiques, d’images, illustration et de textes captivants, adaptés à l’image de l’entreprise.
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De plus, nous nous sommes dédiée au défi flash organisé par Canva, mettant en lumière les tendances du design 2024. Canva a récemment dévoilé son rapport sur les Tendances du design 2024. Identifiant les cinq principaux courants qui façonneront l’industrie du design graphique et de la communication visuelle cette année. Dans le cadre de ce défi, les participants étaient invités à choisir parmi les cinq tendances proposées, à savoir le Collage animé, le Flux et forme, le Surréalisme, la Pixellisation et le Bold Rebrand.
On s’est lancée avec enthousiasme dans ce défi. Explorant ces tendances inspirantes et créant des modèles uniques en lien avec la thématique choisie. Ce défi flash a offert une opportunité excitante de mettre en pratique les compétences en design et de nous immerger dans les dernières tendances de l’industrie. En plus de stimuler notre créativité. Ce défi nous a permis de contribuer activement à l’enrichissement de la bibliothèque de modèles de Canva. Tout en nous offrant la possibilité de remporter un bonus financier pour nos créations en français.
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Jeudi 8 Février: Établissement de Personas, et Suite du Défi Flash Canva
La journée de jeudi a débuté par une activité importante pour le développement stratégique de l’entreprise : l’établissement de deux personas. Cette démarche consistait à créer des profils fictifs représentant les clients idéaux de l’entreprise. Cette démarche a impliqué une analyse approfondie des caractéristiques démographiques. Ainsi que les comportements et des besoins des clients cibles de l’entreprise. En définissant ces personas, nous avons pu mieux comprendre nos publics cibles et adapter nos stratégies de communication et de marketing en conséquence.
Dans le cadre de nos activités quotidiennes, nous avons également pris le temps de finaliser et de poster le reste des cartes Saint-Valentin. Contribuant ainsi à renforcer l’engagement de notre communauté en ligne et à entretenir des relations chaleureuses avec nos clients. Enfin, nous avons poursuivi notre participation au défi flash Canva. En créant de nouveaux modèles inspirants conformes aux tendances du design 2024. Cette démarche visait à accroître notre visibilité sur la plateforme Canva et à attirer l’attention de nouveaux prospects et partenaires potentiels.
Pour conclure, la journée a été une combinaison d’activités stratégiques et créatives, visant à renforcer notre compréhension de notre public cible, à améliorer nos compétences en communication et en design, et à promouvoir activement notre marque sur les canaux numériques.
Vendredi 9 Février: Dernier jour des 2 semaines
La journée de vendredi a débuté avec une séance consacrée à la gestion du planning des six semaines à venir. Cette étape cruciale a permis de définir les objectifs à court et moyen terme, d’établir les priorités et de planifier les activités à réaliser pour chaque semaine. Cette planification rigoureuse garantit une organisation efficace et une progression optimale dans l’accomplissement des missions à venir.
Par la suite, nous avons poursuivi notre participation au défi flash Canva. En continuant à explorer les tendances du design 2024, nous avons créé de nouveaux modèles innovants et inspirants, contribuant ainsi à accroître notre visibilité sur la plateforme et à renforcer notre présence auprès de notre communauté en ligne.
Ping : Rapport de stage