Le groupe Télégramme un acteur majeur de la presse en Bretagne
Le groupe Télégramme
le groupe télégramme est une entreprise de presse française fondé en 1944 à Morlaix; Son activité principale repose sur la publication quotidienne Le Télégramme mais le groupe est également diversifié dans le numérique. Le Télégramme a 700 journalistes et 19 éditions locales il occupe donc une forte place dabs l’information régionales en Bretagne
Le quotidien Le Télégramme
Le quotidien le Télégramme est l’un des journaux régionaux les plus lus en France. Il touche chaque jour des centaines de milliers de lecteurs en version papier et numérique. Son objectif est d’apporter une information fiable et de proximité, adaptée aux habitant de la Bretagne. L’entreprise a également une application mobile et un site internet il s’adapte donc aux nouveaux usagers de lecture digitale
Prospection pour le Télégramme
Pour continuer à se développer Le Télégramme mise sur la prospection digitale et la fidélisation de ses abonnés. Grace aux newsletters, aux offres d’abonnements en ligne et aux réseaux sociaux, le groupe renforce sa relation client. Il utilise également des campagnes de communication ciblées afin d’attirer de nouveaux lecteurs, en mettant en avant des contenus exclusifs et des promotions
Résultat prospection téléphonique
| total individuels | total collectifs | |
| appels totaux | 117 | 242,9 |
| Appels argumentés | 33 | 70 |
| Accords | 9 | 18,1 |
| Taux d’appel argumentés | 80,49% | 34,12% |
| Taux de conversion net | 27,27% | 28,35% |
Bilan
Pour l’opération Le Télégramme nous avons proposé aux abonnés du journal le dimanche gratuit durant 2 mois. Ce que j’ai appris pendant cette journée est d’argumentée au téléphone afin de leur vendre la nouvelle offre. Les difficultés rencontrées sont qu’à des moments beaucoup de personnes ne répondaient pas ou étaient agaçante .