Lundi 7 Octobre: Premier pas dans l’entreprise
La première journée de mon stage chez Maison B a débuté avec l’explication du réseau de partenaire/association Les vitrines de Pont-Aven. Pour les objectifs de la journée, j’ai été dédiée à la préparation du kit de Noël 2024 pour commerçants et préparer un argumentaire et des traitements des objections pour les inciter à y participer.
Le kit de Noël a plusieurs objectifs essentiels. Tout d’abord, il vise à harmoniser les vitrines des commerces de Pont-Aven, en créant une cohérence visuelle avec des éléments décoratifs similaires, ce qui renforce l’identité visuelle de la ville pendant la période des fêtes. De plus, en embellissant les vitrines, le kit contribue à attirer les visiteurs et à stimuler le tourisme local, augmentant ainsi le chiffre d’affaires des commerçants. Conçu avec des matériaux biodégradables, le kit soutient également une initiative écologique, permettant aux commerçants de montrer leur engagement envers l’environnement.
Ce matin, j’ai commencé par rechercher des guirlandes électriques sur le site Eminza, avec comme objectif de trouver des guirlandes à moins de 30€, conformes aux attentes, c’est-à-dire en blanc froid ou chaud avec un câble long. J’ai réussi à sélectionner plusieurs modèles correspondant aux critères. J‘ai aussi travaillé sur la recherche d’un produit biodégradables à inclure dans le kit. Ensuite j’ai du créer des affiches pour commerçants à mettre sur leurs vitrines.
L’après-midi, j’ai pris contact avec Cathy de la revue « 29 mille lieux » pour discuter du coût d’une page ou double page dans le magazine, comme cela avait été fait l’année dernière. Cet échange avait pour but de recréer une visibilité pour les commerçants participants. De plus, j’ai également rédigé un e-mail pour les commerçants en m’inspirant de celui de l’année précédente, en mettant en avant les kits proposé
Mardi 8 octobre: Création et préparation de l’évènement
Pour cette deuxième journée de stage aux vitrines de Pont-Aven, j’ai eu l’occasion de participer à diverses missions en lien avec l’organisation de l’événement de fin d’année. J’ai travaillée sur la création d’affiches destinées à deux groupes distincts: les commerçants adhérents et les non-adhérents. Ces affiches visent à encourager leur participation à l’événement en mettant en avant une offre attractive : « Tentez de gagner jusqu’à 300€ de chèques cadeaux ». Le message a été pensé pour attirer les clients, renforçant ainsi l’attractivité des vitrines de Pont-Aven durant la période des fêtes
J’ai également été chargée de la conception de 300 bulletins de tombola, au format 8,8 cm. Ces bulletins devaient être fonctionnels et facilement utilisables pour collecter les participations des clients. J’ai pris en compte les aspects visuels et techniques pour garantir une impression de qualité tout en respectant les contraintes de taille et de lisibilité.
Pour l’impression des affiches et autres supports, je me suis rendue sur Vistaprint afin de consulter les prix pour des impressions sur papier glacé, avec un grammage d’au moins 260 g. Cette étape était cruciale pour trouver le meilleur compromis entre qualité d’impression et respect du budget, notamment pour des affiches en format A4, qui seront largement utilisées dans la campagne promotionnelle. Enfin, j’ai conçu les tickets de tombola ainsi que les chèques cadeaux qui seront remis aux gagnants.
Mercredi 9 Octobre: Vérifications et communications
Pour ce mercredi, j’ai travaillée sur le site internet et j’ai analysé en détail son interface afin de proposer des améliorations. J’ai commencé par établir un tableau pour répertorier les éléments actuels du site, en identifiant ce qui fonctionne bien et ce qui nécessite des ajustements. J’ai relevé plusieurs points négatifs, tels que la simplicité de navigation, le design général qui pourrait être modernisé pour rendre l’expérience utilisateur plus attrayante et interactive. J’ai également proposé d’améliorer le référencement SEO du site pour attirer plus de visiteurs et d’optimiser les images afin de réduire les temps de chargement.
Ensuite, j’ai réfléchi à la stratégie de communication pour l’événement à venir. Mon objectif était de dynamiser l’engagement des clients et des commerçants. J’ai donc trouver des idées de contenus à faire pour avertir de l’évènement comme créer plusieurs storys pour les réseaux sociaux, mettant en avant la tombola et les offres spéciales des commerçants. Notamment avec des appels à l’action clairs comme « Tentez de gagner jusqu’à 300€ de chèques cadeaux » afin de maintenir une présence active sur les réseaux sociaux et encourager les interactions avec la communauté locale.
Jeudi 10 Octobre: mise au point et envoie de mails
J’ai commencé ma journée de travail en début d’après-midi à la boutique, après une absence le matin due à mon permis de conduire. À mon arrivée, nous avons immédiatement mis en commun les informations nécessaires à envoyer aux adhérents de l’association. Nous avons clarifié à qui ces informations devaient être transmises, en établissant une liste complète des boutiques adhérentes.
Cette liste a également permis de déterminer quels commerçants seraient en mesure de faire remporter des chèques cadeaux, un élément essentiel pour l’organisation des festivités de fin d’année. J’ai participé à la préparation de cette communication, en veillant à ce que chaque adhérent soit bien informé des détails de l’événement ainsi que les clients
En parallèle, j’ai contribué à la mise à jour de mon argumentaire pour aller prospecter les commerçants la semaine prochaine. Cette aide me servira à convaincre des partenaires de rejoindre l’initiative, en mettant en avant les avantages d’y participer. Enfin, j’ai pris en charge l’envoi des kits de Noël par email aux adhérents, finalisant ainsi la communication pour la campagne de fin d’année.
Vendredi 11 Octobre: dernière journée avant d’aller prospecter
j’ai travaillé en télétravail et consacré ma journée à la mise à jour du site internet des Vitrines de Pont-Aven. J’ai reçu des documents relatifs à certains adhérents qui n’avaient pas encore été ajoutés au site. Mon rôle a été de créer de nouveaux articles sur WordPress pour chacun d’entre eux, tout en apportant les modifications nécessaires afin de rendre le site complètement à jour.
Parallèlement, j’ai proposé une nouvelle charte graphique pour améliorer l’apparence du site vitrine. J’ai créé une nouvelle identité visuelle plus moderne et attrayante, que je présenterai lundi. Cette nouvelle chartre graphique vise à rendre le site plus dynamique et à mieux refléter l’image des commerçants de Pont-Aven, tout en améliorant l’expérience utilisateur pour les visiteurs du site
Bonsoir Mélina,
Merci pour ce CRH
Concernant vos missions, pensez à bien structurer/ organiser votre travail en créant les outils adéquats : rétroplanning pour l’organisation de l’évènement, Base de données de suivi de prospection , argumentaire , traitement des objections , indicateurs de résultats, …
Bonne soirée
Marine Le Brigand
Bonjour,
Comme je l’ai mentionné dès le premier jour, j’ai déjà mis en place les outils nécessaires pour structurer et organiser mon travail